Foire aux questions | Enseignes personnalisées et mobilier en acier inoxydable

Les enseignes personnalisées prennent généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour le traitement (hors expédition) une fois votre design finalisé et approuvé. Si vous avez besoin de votre enseigne plus rapidement, vous pouvez sélectionner l'option « Traitement prioritaire » lors du paiement pour un traitement le jour même ou le jour suivant.

Les enseignes vierges sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou les jours fériés. Le temps de traitement n'inclut pas le temps d'expédition. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec des instructions pour soumettre votre design personnalisé. Nous vous enverrons une épreuve pour approbation avant le début de la production.

Vous pouvez utiliser nos modèles de conception pour vous assurer que votre illustration est correctement dimensionnée. Veuillez laisser une marge de 0,5" sur tous les bords.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, contactez-nous à tout moment à designs@signsandmirrors.com.

Vous pouvez choisir différents motifs pour le recto et le verso de l'enseigne.

Le prix d'impression personnalisée inclut les deux faces.

Selon la complexité de votre design, nous utiliserons soit le vinyle permanent, soit le UV DTF pour appliquer votre motif.

Les commandes peuvent être passées via notre site web. Accédez à notre page Produits, sélectionnez l'enseigne que vous souhaitez, choisissez de la personnaliser ou non, et passez à la caisse. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à l'adresse info@signsandmirrors.com.

Si vous devez apporter des modifications à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour les prendre en compte, mais une fois la production lancée, les modifications ne sont plus possibles.

Si vous commandez une enseigne personnalisée, nous pouvons travailler avec vous pour créer une maquette numérique de votre enseigne personnalisée avant la production finale.

Veuillez en faire la demande lors du téléchargement de votre design.

Oui, nous proposons des enseignes et du mobilier sur mesure. Veuillez noter que la plupart des projets personnalisés commencent à 1 000 $. Veuillez remplir notre formulaire de commande personnalisée ou nous contacter à info@signsandmirrors.com avec votre demande, et nous vous répondrons avec un devis.

Nos panneaux effet miroir sont fabriqués en acier inoxydable ou en acrylique. Les deux matériaux sont incassables, de sorte que votre enseigne ne se cassera pas en cas de chute !

Nous proposons une variété de panneaux, notamment des panneaux sandwich en A avec miroir, des panneaux de trottoir en A en acier inoxydable et des options de signalisation personnalisables. Chaque panneau est fabriqué avec des matériaux de haute qualité conçus pour allier durabilité et style.

Nous proposons une variété de meubles, notamment des tables, des miroirs, des étagères et d'autres articles pour votre magasin de détail.

Oui, nous offrons des réductions pour les commandes en gros de 5 enseignes ou plus. Veuillez nous contacter à l'adresse info@signsandmirrors.com en nous fournissant les détails de votre commande, et nous vous ferons parvenir un devis personnalisé.

Vous pouvez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse info@signsandmirrors.com ou par téléphone ou SMS au 646-926-1534. Nous sommes toujours là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

Veuillez consulter notre page Politique de remboursement pour plus d'informations.

Les enseignes miroir nécessitent un entretien délicat pour conserver leur effet réfléchissant. Voici comment préserver l'éclat de votre enseigne miroir :

• Nettoyage : Utilisez un chiffon doux en microfibre pour essuyer régulièrement la surface afin d'éliminer la poussière et les traces de doigts. Si le panneau est sale, mélangez une petite quantité de détergent doux à de l'eau tiède et nettoyez délicatement le miroir. Évitez les produits chimiques agressifs ou abrasifs, car ils peuvent endommager la surface réfléchissante.
• Polissage : De temps en temps, vous pouvez polir le miroir pour lui redonner son éclat. Utilisez un nettoyant pour vitres sans danger pour les miroirs, appliqué avec un chiffon en microfibre, en effectuant des mouvements circulaires doux.
• Protection : Conservez votre panneau à l'intérieur en cas de conditions météorologiques extrêmes, comme de fortes pluies, de la neige ou des vents violents, pour éviter tout dommage. Si vous l'utilisez à l'extérieur, placez-le dans un endroit où il ne risque pas d'être renversé ou rayé.
• Rangement : Lorsque vous ne l'utilisez pas, rangez votre panneau miroir dans un endroit sec et protégé. Recouvrez-le d'un chiffon ou d'une housse de protection pour éviter l'accumulation de poussière et les rayures.

Les panneaux en acier inoxydable sont durables et conçus pour résister à diverses conditions météorologiques, mais ils nécessitent néanmoins un certain soin pour conserver leur apparence :

• Nettoyage : Essuyez la surface avec un chiffon doux pour éliminer la poussière et la saleté. Pour un nettoyage plus approfondi, utilisez un mélange de détergent doux et d’eau tiède. Après le nettoyage, rincez à l’eau claire et séchez soigneusement le panneau pour éviter les taches d’eau. N’utilisez pas de nettoyants abrasifs, car ils pourraient rayer l’acier.
• Polissage : Vous pouvez utiliser un produit de polissage pour acier inoxydable pour rehausser la brillance et éliminer les petites rayures. Appliquez le produit à l'aide d'un chiffon doux, en suivant le grain de l'acier pour préserver sa finition.
• Protection : Bien que l'acier inoxydable soit résistant à la rouille et à la corrosion, il est conseillé de rentrer le panneau à l'intérieur en cas de conditions météorologiques extrêmes pour prolonger sa durée de vie. Évitez de placer le panneau dans des zones où il pourrait être exposé à des produits chimiques ou à l'eau salée, qui pourraient endommager le métal à long terme.
• Stockage : Rangez votre plaque en acier inoxydable dans un endroit sec lorsqu'elle n'est pas utilisée. Si possible, couvrez-la pour la protéger de la poussière et des dommages potentiels.

La fréquence de nettoyage dépend de l'emplacement et des conditions environnementales :

• Panneaux intérieurs : Pour les panneaux intérieurs, un nettoyage mensuel devrait suffire pour les garder sans poussière et frais.
• Enseignes extérieures : Les enseignes extérieures peuvent nécessiter un nettoyage plus fréquent, surtout si elles sont exposées à la pollution, à la poussière ou aux intempéries. Un nettoyage toutes les deux semaines ou selon les besoins contribuera à préserver leur aspect.
• Zones à fort trafic : les panneaux placés dans des zones à fort trafic peuvent accumuler de la saleté et des taches plus rapidement, il est donc recommandé de les nettoyer chaque semaine.

Un stockage approprié est essentiel pour maintenir l'état de votre enseigne :

• Endroit frais et sec : Rangez votre panneau dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et des températures extrêmes.
• Revêtement de protection : Si possible, recouvrez votre panneau d’un tissu ou d’une housse de protection pour le protéger de la poussière et des rayures potentielles.
• Évitez d’empiler : évitez d’empiler des objets lourds sur votre panneau, car cela pourrait causer des dommages ou des bosses.